Documentatie

Communicatie

E-mailmeldingen

Bevestigingen, herinneringen en annuleringen.

boeknu.online verstuurt automatisch e-mails rond elke afspraak — naar je klant én naar jou. Zo hoef je zelf niets te mailen en blijft iedereen op de hoogte.

Naar de klant

  • Bevestiging direct na het boeken, met alle gegevens en een link om te beheren.
  • Herinnering kort voor de afspraak.
  • Annulering of wijziging als de afspraak verandert.
  • Reviewverzoek na afloop. Zie Reviews.

Naar jou

  • Een melding bij een nieuwe boeking (met of het een nieuwe klant is).
  • Een melding bij een annulering of verzetting door de klant.
  • Een melding bij een nieuwe review.
Voeg in je profiel een eigen bericht toe aan de bevestigingsmail, bijvoorbeeld parkeerinfo of een routebeschrijving.

Welke meldingen je zelf ontvangt en herinneringen aan klanten beheer je bij Instellingen.