Voor je klanten
Het boekingsproces
De stappen die je klant doorloopt.
Zo ziet het boeken eruit voor je klant. Het proces past zich automatisch aan jouw instellingen aan: stappen die niet nodig zijn, worden overgeslagen.
De stappen
- 1Vestiging — alleen als je meerdere locaties hebt.
- 2Behandeling — de klant kiest een dienst, gegroepeerd per categorie.
- 3Medewerker — wordt overgeslagen als je maar één medewerker hebt.
- 4Datum & tijd — de klant kiest uit de beschikbare tijdvakken.
- 5Gegevens — naam en contactgegevens (vooraf ingevuld als de klant is ingelogd).
- 6Intakeformulier — alleen bij een eerste boeking, als je dat hebt ingesteld.
Na bevestiging krijgt de klant direct een bevestigingsmail, en jij een melding van de nieuwe boeking.
Direct naar een behandeling linken
Je kunt linken naar een specifieke behandeling, zodat de klant meteen bij de datumkeuze begint. Handig voor een knop bij een dienst op je website of social media.