Documentatie

Documentatie

Welkom bij het helpcentrum van boeknu.online. Hier vind je uitleg over elke functie — van je agenda en behandelingen tot reviews, je abonnement en het boekingsproces dat je klanten doorlopen. Kies links een onderwerp of begin met Snel starten.

Nieuw hier?

Volg de checklist om binnen een paar minuten klaar te zijn om boekingen te ontvangen.

Begin met Snel starten

Aan de slag

IntroductieWat boeknu.online voor je doet.Account & proefperiodeAanmelden en je gratis proefperiode van 7 dagen.Snel startenIn 5 stappen klaar om boekingen te ontvangen.

Agenda & afspraken

De agendaWeergaven, navigeren en je afspraken bekijken.Afspraak aanmakenHandmatig een afspraak inplannen.HerhaalafsprakenTerugkerende afspraken in één keer inplannen.Verzetten & annulerenEen afspraak verplaatsen of annuleren.BlokkeringenTijd blokkeren voor pauzes, vakantie of vrije dagen.Extra beschikbaarheidEenmalig extra tijd openzetten buiten je rooster.Agenda-abonnementJe afspraken in Google of Apple Agenda.

Je aanbod instellen

BehandelingenDiensten, prijzen, duur en categorieën.MedewerkersTeamleden met foto en bio toevoegen.BeschikbaarheidHet wekelijkse rooster per medewerker.VestigingenWerken met meerdere locaties.

Profiel & uitstraling

BedrijfsprofielGegevens, openingstijden, kleur, logo en omslag.Je openbare paginaWat klanten zien op jouw boekingspagina.Visitekaartje & QRDeelbaar kaartje met QR-code naar je pagina.

Klanten

Klanten beherenKlantenlijst, historie, notities en privacy.IntakeformulierVragen die nieuwe klanten eenmalig invullen.

Communicatie

E-mailmeldingenBevestigingen, herinneringen en annuleringen.SMS-herinneringenAutomatische sms vóór de afspraak.InstellingenMeldingsvoorkeuren en minimale boektijd.

Reviews & groei

ReviewsReviews verzamelen, tonen en importeren.StatistiekenOmzet en afspraken per periode.

Abonnement

AbonnementStatus, betalingen en opzeggen.FacturenJe maandelijkse facturen bekijken.

Voor je klanten

Het boekingsprocesDe stappen die je klant doorloopt.Zelfservice voor klantenKlanten verzetten of annuleren zelf.Een review achterlatenHoe klanten een review geven.